# PR_END_OF_FILE_ERROR：Firefox 握手时连接被断开 > Firefox 报 PR_END_OF_FILE_ERROR 时，怎么判断断开连接的是本机代理、安全软件、被改过的 TLS 首选项还是服务器，以及站长侧的排查步骤。 Source: https://ssl.sh/zh/errors/pr-end-of-file-error/ Last updated: 2026-11-10 **PR_END_OF_FILE_ERROR 的意思是：TLS 握手还没完成，连接就被关掉了。** 断开连接的通常是你电脑上的代理或安全软件，也可能是服务器本身。 ## 先判断是网站的问题还是你电脑的问题 外部检测也失败，是服务器的问题；外部正常，问题在本机或本地网络。用 [SSL 检测](https://ssl.sh/zh/tools/ssl-checker/) 从外部测： ```bash curl ssl.sh/example.com ``` - **检测也握手失败**：服务器或它的防火墙在断开连接，联系网站方。 - **检测正常，而且 Firefox 里别的网站也报**：问题在本地。按下面的顺序检查 Firefox 的代理设置、安全软件和首选项。 - **检测正常，只有你访问这个网站失败**：你所在的网络可能在拦截或干扰这个地址，换个网络试试。 ## 原因 5 种原因里只有第 4 种在服务器一侧，其余都出在你的电脑上，最常见的是 Firefox 代理设置、安全软件或 VPN。 ### 1. Firefox 的代理设置 Firefox 可以用自己的代理配置。手动填的代理已经不存在了，或者 PAC 文件加载失败，连接就会被切断。打开“设置 → 常规 → 网络设置”，改成“使用系统代理设置”或“不使用代理”测试。 ### 2. 安全软件或 VPN 客户端 杀毒软件的 HTTPS 扫描、家长控制、上网管控客户端、VPN 和加速器都夹在 TLS 中间，出 bug 或服务断开时就会关掉连接。暂停 HTTPS 扫描或断开 VPN 测试，然后升级软件。见 [杀毒软件 HTTPS 扫描](https://ssl.sh/zh/errors/antivirus-https-scanning-ssl-error/)。 ### 3. TLS 首选项被改过 改过 `security.tls.version.*`，或者禁用了 `security.ssl3.*` 套件，Firefox 提供的东西服务器不接受，有的服务器会直接关闭连接。在 `about:config` 里把这些名字下加粗（已修改）的条目重置。 ### 4. 服务器或防火墙关闭握手 有些服务器和负载均衡在协议或套件谈不拢、或者防火墙规则拦截客户端时，直接断开 TCP 连接，而不是发送正常的 TLS 告警。在服务器侧检查： ```bash openssl s_client -connect example.com:443 -servername example.com -brief